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회원사진 텐카지노 해킹·렉 관련 그냥 내 입장

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금일 발생한 텐카지노 해킹(혹은 서버 오류) 사태

여러분들이 게임 중단, 손익 손실, 접속 불안 등의 불편을 겪었습니다

저 역시 해당 시간대에 실제 플레이 중이었고, 손익에 직접적인 영향을 받았습니다.


이번 사안은 분명 업체 측의 보안상 과실로 인해 발생한 문제이며, DB 유출 가능성 또한 완전히 배제하기 어렵다고 봅니다


이런 상황을 단순히 “좋게 생각하고 넘어가자”는 말로 덮을 수 있을까요?


전 제휴 ㅎ카지노의 사례만 보더라도,

해킹 및 DB 유출 사고 당시 전 회원에게 즉시출금 10만 원 쿠폰을 지급한 적이 있습니다.

그만큼 이번 사건은 결코 가볍지 않습니다.


운영진이 비밀번호 변경 권유까지 한 상황을 보면, DB 유출 가능성도 결코 낮지 않습니다.

그럼에도 현재 1인당 3만 원 지급은,

눈앞의 소액으로 민심을 잠재우려는 임시방편처럼 보입니다.


또한 현재 사이트 솔루션 렉 문제도 여전히 발생하고 있습니다 이 문제 해결 계획과 일정도 명확히 안내해주길 요청드립니다


제가 원하는 사항

1. 사고 시간대·원인 명확히 공지

2. 피해 회원 확인 및 합리적 보상

3. 개인정보 안전성 점검 결과 안내

4. 재발 방지 및 보안 강화


싸우자는 게 아닙니다.


정확한 설명과 , 안전한 운영 

유출은 확인되지 않았더라도, 보안 점검 결과를 공지해 회원이 안심할 수 있게 회원 신뢰는 한 번 잃으면 회복하기 어렵습니다


회원들이 보다 안전하게 이용할 수 있도록 부탁드립니다.


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댓글 13
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슬기로운님의 댓글

글 잘 읽었습니다 형님

근데 지금까지 슬롯나라에서 비슷한 일이 있었을 때 타 제휴였던 사이트들과 비교해보면

충분히 대처를 잘 했다고 생각합니다.

형님이 말씀하신
1. 사고 시간대 원인 명확히 공지
2. 피해 확인 (합리적 보상은 솔직히 모든 회원한테 합리적이긴 어렵다고 생각해요)
3. 개인정보 안정성 점검 결과 안내
4. 재발 방지 및 보안 강화

위 내용은 텐카지노 사고 직후 공지 https://slotnara2.com/free/20112741

글에서 충분히 잘 설명하고 안내했다고 생각해요
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슬기로운님의 댓글의 댓글

물론 여기서 추후에 장사고라도 터지면 커버 불가능이긴 한데 ..

이런 사고 났을 때 불안한 건 어쩔 수 없고

말 그대로 사고직후 "대처" 는 완벽했다고 봅니다
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아산백호백현진님의 댓글

케케케케케케케케ㅔ케케케케케케케케케케ㅔ케케케케케케케케케케케케케케케
ㅇ ㅣ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ 케케케케케ㅔ케케케케케케케케케케케
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좋은인생님의 댓글

이전 게시글에 대하여 제가 답변 드리면서 말씀드리려고 했던 건

회원들과의 분쟁을 방지하기 위해 표현을 조심해달라
(적절한 단어 선택. 커뮤에서 표현을 삼가해달라고 말씀드린게 아닙니다)

이게 핵심이였던 것 같구요.

뭐 다른분들께선 그냥 착하게, 좋게 넘어가자~ 이렇게만 보이실 수 있으시겠지만
제 기준에서는 텐카지노 역시 대처를 잘했고, 예상보다 빠르게 해결을 했다고 생각이 들었구요.

그냥 제 생각에는 불만이 있다면 고센으로 문의를 먼저 하는게 맞지 않을까? 였습니다.

무턱대고 표현을 억압하고, 쉬쉬하고 좋게 넘어가자 이게 아니였어요 ^^
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오공구운감자님의 댓글의 댓글

네 말씀 잘 이해했습니다
표현 조심은 회원들끼리 불필요한 분쟁을 막기 위한 조언으로 받아들이겠습니다 텐카지노가 대응에 나선 점에는 공감하지만 게임 진행중에 2시간이라는 시간은 큽니다 각적이라기보다는 약 2시간 정도 소요된 대응이라는 점도 참고하면 좋겠습니다.
불만이 있다면 먼저 공식 문의를 하는 것이 맞다는 점도 동의합니다 오해 없이 설명해 주셔서 감사합니다
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좋은인생님의 댓글의 댓글

아닙니다. 해당시간대에 많이 속상하셨을거라고 생각해요. 저도 그랬으니까요.
저도 계속 말씀드렸잖아요 서운하고 속상하고 그랬었다구요.

저는  텐카지노가 사후관리를 어떻게 하느냐에 따라서 신뢰적인 부분을 다시 한번 생각할 수 있을 것 같아요.
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좋은인생님의 댓글

그리고 문의를 하였음에도 보상이 마음에 들지 않으시거나 불만이 있으시다면
그 다음으로 슬롯나라 매니저분께 문의를 하는게 맞다고 생각하구요.

잘못된 건 이슈화 하거나, 다른분 말씀처럼 공론화를 해서? 변화하면 좋겠지만
저는 그렇게까지 피곤하게 하고 싶지는 않아서요.

마음에 안들고 불만족스럽다면 제휴사를 옮기면 된다는 생각을 가지고 있습니다.

이상입니다.
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