탑클리어의 대처 이게 맞는건가요?
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리뉴얼된 이후로 후기쿱 4번받았는데
처음 두번은 기간만료로 사용못했고
세번째는 죽었었고
오늘 4번째쿱 사용해서 1만으로 2만 만들고
이후에 어떻게 해야하는지 사용방법이
익숙치 않고 버튼이 안보여서
고센에 물어보니 제아뒤로 로그인해서
확인한다하서 기다렸더니 포인트로 2만
전환됐다해서 제가 다시로그인해서
돌리고 15만을 만들었습니다
근데 티켓전환이 안되서 물어봤더니
잠시후 15만이 회수되고 다시 2만이 포인트에
들어가있습니다
그래서 이 문제를 가지고 고센에 일도못하고
1시간동안 문의 했는데 결국 안된다는 결론
확인부탁을 요청했고 그걸로 확인이 된줄알고
이용한 부분인데 진짜 돈을떠나서
1시간가까이 문의하고 확인요청하고
따라온 결과가 이렇다니..
저 금액은 욕심없이 포기하겠지만
이후에 이용하시는 다른 회원님들은
리뉴얼된 탑의 메뉴얼에
잘 모르시고 불이익을 당하시는 일은 없길 바라며
몇자 끄적여봅니다
고객센터도 너무 믿지 마세요
결국 오리발입니다
맛저하십시오( _ _)
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댓글 20

신분세탁님의 댓글
이부분이 좀 거슬리는데..
'고센에 물어보니 제아뒤로 로그인해서
확인한다하서 기다렸더니 포인트로 2만
전환됐다해서 제가 다시로그인해서
돌리고 15만을 만들었습니다'
고센에서 포인트 전환을 안하고
그냥 잔고 2만원이랑 롤링완료상태를 보고
완료됐다고 한거 같은 느낌이 너무 강함..
포인트 전환 안한 상태(후기쿱사용중인 상태)에서 그냥 돌려서 15만 만들었음에도
티켓전환이 안되고 후기쿱 맥출 2배인 2만으로 자동설정 된것 같음
개인적인 생각이며
쓰니님 본인이 직접 포인트 전환을 하셨다면
위 내용은 그냥 헛소리입니다
'고센에 물어보니 제아뒤로 로그인해서
확인한다하서 기다렸더니 포인트로 2만
전환됐다해서 제가 다시로그인해서
돌리고 15만을 만들었습니다'
고센에서 포인트 전환을 안하고
그냥 잔고 2만원이랑 롤링완료상태를 보고
완료됐다고 한거 같은 느낌이 너무 강함..
포인트 전환 안한 상태(후기쿱사용중인 상태)에서 그냥 돌려서 15만 만들었음에도
티켓전환이 안되고 후기쿱 맥출 2배인 2만으로 자동설정 된것 같음
개인적인 생각이며
쓰니님 본인이 직접 포인트 전환을 하셨다면
위 내용은 그냥 헛소리입니다
















