5월 28일 ㄱㅈㅎ 핑돈건 추가로 은행통화한 내용
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ㄱㅈㅎ 국민 -> 제 계좌 신한
국민통화내용
유선신고 들어간건 맞다
신한에서 왜 풀렸는진 모르겠다
우리가 해드릴수 있는건 중개요청 다시하는것뿐이다
->다른부서로 연결
텔레그램 아이디같은거 받았으면 대화내용 들고계셨다가
서면신고당하면 이의신청할때 쓰시라 정도 까지만 들음
신한통화내용
유선신고 들어왔으나, 신한측에서 서류접수 전까지 지급정지 보류시켰다
서면 안들어오면 지급정지 없으나 서면 들어오면 지급정지 될 수 있다
서면 이후 처리방법에 대해서는 영업점 방문하셔야한다 드릴 말씀이 없다
금감원에서 말하는 핑돈금액 제외 지급정지 바로해제 관련한 사항은
지금 유선상 고객센터에서 말씀드릴 수 있는 부분이 아니고 마찬가지로 영업점 내용이다
최대한 반환중개요청 하시다가 서면 들어오면 이의제기 자료 챙기셔서 영업점 방문하시라
참 쓸모가 없긴 하네요
이럴거면 사고상담전담팀 왜있는거임 ㅋㅋ
암튼
서면이 들어가면 정지되는건 당연한데
텔레그램 아이디 받은게 있으면 보통 통장협박 확실해서 이의제기 통과된다
라고 합니다
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