살포시 한말씀 올릴게요.. 경험상..
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총판이 다를경우 쿠폰 지급이 다를수 있어요...
저도 비제휴 한곳 오래 쓰고 있었는데..
얼마전에 그곳이 옆동네 제휴로 들어간걸 뒤 늦게 알았어요...
물론 이곳 처럼 이벤트가 있었지만 저는 코드가 다르기때문에 참여 조차 할수가 없었죠..
그동안은 쿠폰도 자동 지급으로 받았기에 어떤 규정이 있는지 조차도 모르고 사용 했는데.
옆동네 제휴 들어가고 살펴보니 제가 모르는 이벤트가 많더라구요.
일단 월 / 목 요일에 지급 받아 왔던 쿠폰은 여기처럼 활동쿱 루징쿱 면목으로 지급 되고 있었는데.
저는 그런걸 몰랐고 또, 일주일 내역이 없어도 쿠폰이 항상 들어 왔기에 별 불만없이 사용을 해 왔는데..
어쩌다 입금액이 커졌을때도 항상 지급되는 쿠폰 금액이 동일 하여 문의를 했더니.
담당자와 얘기를 해야 한다고 하더라구요.
그래서 귀찮고 해서 코드 변경 해달라고 했더니 그것도 불가 하다고 해서 그냥 알았다고 했는데.
저녁때쯤 문자가 와서 쿠폰 문의 하라고 와서 .. 문의 했더니 동일인이 많아 실수 했다며 쿠폰액 전부하고 서비스 쿠폰
넣어 주더라구요...
그러면서 앞으로도 쿠폰 지급 같은 경우 잘못되면 문의 해달라고 하더라구요..
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총판일 경우 담당자가 잘 챙겨주면 좋은데 그렇지 않다면.. 탈 하시고 재 갑하시는게 좋아요..
쉽게 생각 하시면 ....
외판원이 자기 실적 올리겠다고 서비스 넣어 주면서 판매를 약속 했지만 판매만 하고 약속 못 지킬때 있잖아요??
그걸 경우 본사에서 책임 지나요?? 물론 소비자는 그 회사를 믿고 사겠지만.. 같은 경우니 유념하세요...
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