제 2회 S 신춘문예
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S에 바라는점
의문점이 발생할때 S 고객센터에서 신속하고 친절하게 답변해주시는건 인정합니다
근데 사용자 입장에서는 궂이 궁금하지 않은걸 문의해야하는 번거로움이 있네요
그 대표적인것이 후기쿱 받을때하고 프리스핀 마감시인데
후기쿱은 시스템상 힘들다 치더라도
S머니 → 슬롯머니 전환
슬롯머니→ S머니 전환
둘 다 가능한데 궂이 프리스핀게임 마감시 왜 전환을 막아 놓고 고객센터에 문의를 해야하는지 조금은 의문이 듭니다
예를들어 프리 20 받은 유저가 5만 마감하고 고객센터에 축하합니다라는 답변을 듣는건 좀 어색하지 않울까요?
저만 프리스핀 마감 후 고객센터에 전환요청하는게 불편하게 느꼈다면 죄송~~
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