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회원사진 밀리언 프리환전 취소 의견

컨텐츠 정보

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시간되시는 분들 대화내용 보셔두 좋구요.

펙트만 말하자면,

7만쿱 프리돌리려고 들어갔는데 할백들어갔더니

제창에 머니가 없었습니다. 

그래서 뭐지 하고 전환해서 게임머니로 했더니 

들어갔더니 머니가 생김(여기가 문제라네요)

(이 과정에서 어떠한쿠폰 사용 및 머니도 없었음)

딱 7만원 그대로 게임을 했는데 롤링 300프로 

다채우고 15만원 환전신청 했더니 ,

일반게임에서 전환이되서 전액회수해간다고 옴

그리고 지금까지 채팅했는데 왜케 화가나죠?

프리다시 준다해서 안받는다고 하니깐 주길래 

짜증나서 녹여버림..

지금까지 프리 밀리언 첫날부터 매주 돌렸는데 

어이가 없네요. 일가야되는데 잠도 못자구 열받네요

하 결국 15만원 공중분해..돈을떠나서 화가나네요.

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댓글 30
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흔적님의 댓글

스샷올리는 과정에 몇개가 순서가 뒤바낌..대충 내용은 저렇습니다.
로그했을때 그안에 머니가 없었는데 자꾸 있었다고 우기는데 그화면 증거나 제시하면 되는데 이것도 안해주네요
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벤틀리님의 댓글의 댓글

프리스핀 머니 있는거보고 머니전환 누르고 게임 하셨다는거 아닌가요? 저도 처음에 머니전환해서 사용햇는데 알고보니 프리스핀 머니 찍혀있는 그밑에 게임에서만 이용해야한다는거 알고 회수.. 제가 잘못이해했을수도있지만 그런내용같네여
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슬롯굿님의 댓글

이게 제가 봤을때,
일반에서 돌리면 콤프가 쌓이고,
프리모드에서 돌리면 콤프가 안쌓여서 민감한거 같기도 해요...ㅠ
오류가 있었다면 너무 아쉽네요..
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흔적님의 댓글의 댓글

맞아요 제가 1시 땡하자마자 들어갔는데 아마 일반존에도 1분이나 2분에 전환되었을건데 고작 돈15만원 이지만 정신적소모와 잠못잔 시간이 너무 화가 나네요ㅠㅠ
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오공요거트얌님의 댓글

일반게임존으로 전환하고 게임해서
1차적으로 유저가 잘못한 건 맞는데
밀리언도 이 정도 빈번하게 문제가 생기면
프리스핀머니를 전환 할 때 시스템에서 롤링 체크해서 롤링 부족하면 전환이 불가하도록 개선해야 되는거 아닌가 싶습니다.
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흔적님의 댓글의 댓글

일반게임존 전에 프리안에서 할백들어갔는데 제가 1시땡하자마자 바로 들어갔어요. 프리안에서 분명 머니가 0이었어요. 근데 이걸 고센에 말을하지 않았냐 이러더라구요..자기네서는 있었다하고 아이러니하고 억울하네요
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오공요거트얌님의 댓글의 댓글

머니 0은 저는 겪어보지 않아서 그냥 시스템 딜레이때문에 그럴 수 있다고는 생각하는데
프리존에서 롤링 안 마치고 전환해서 일반존에서 겜하신 게 밀리언한테는 규정위반이라 저렇게 나오는거죠 ㅠㅠ
일단 롤링없이 전환이 가능한 부분이 시스템적으로 완벽하지 않은 거니까 고치는게 맞다고 봅니다.
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오공요거트얌님의 댓글의 댓글

상담도 엄청 친절하고
프리머니도 재지급해줬다면
밀리언도 시스템이 부족함을 인정하고
규정위반했음에도 충분히 배려해줬다고 보이는데
잘 해결됐으면 좋겠네요.
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오공방랑자님의 댓글

프리존에서 일반존으로 머니전환 할때는 출금할때만
가능하다고 알고 있네요.
프리존에서 게임을 이용해야되구요.
일반존에서 프리 이용을했담ㄴ  제재 대상은 맞는거 같습니다.
프리존에 머니를 일반 전환을 하신거 같아요.
다시 프리존으로 7만 이동해서 이용했으면
어느정도 인정은 해줬을거 같은데..안타깝네요.
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흔적님의 댓글의 댓글

본인들 오류 개선책은 안찾고 저번에는 10만원 환전했더니 만원 입금 해주질 않나..에휴
스트레스 받을바에 이제 안쓰려구요
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오공피로물든치토스님의 댓글의 댓글

규정이라는게..
악용이나 사고를 방지하기 위해 만든거지만
제휴사마다 프리스핀 드가는 방법이나
그런부분들은 상이하니
보고 판단해서 너무 악용이라고만 판단이 안되면
주의 주고 어느정도 1번은 넘어가줘도 될 부분이라 생각하는데...
아쉽습니다 ㅠㅠ
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슬롯나라매니저님의 댓글

안녕하세요 회원님
해당 내용 확인 결과 시스템에서 오류가 있었던듯한데
이번건은 15만원 출금처리 요청 드렸습니다
단 다음부터는 조금이라도 오류가 있는거 같거나 이해가 되지 않거나
오류발생 이라고 생각이 드신다면 급하게 하지 마시고 반드시 해당 업체로 문의하신후 게임해주시길 바랍니다
시스템의 오류일수도 있고 회원의 실수 일수도 있지만 이번건에 한해서만 처리 도와드리겠습니다
감사합니다
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흔적님의 댓글의 댓글

네 감사합니다.
밀리언 오픈부터 계속 써왔는데 실수는 아니었어요.
다음부턴 미리 인증샷찍어서 고센에 문의하그  이런일 없도록 하겠습니다
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슬롯나라매니저님의 댓글의 댓글

네 회원님
추가 확인결과
프리스핀 머니 7만원 재지급 받으신후
이 부분 소진 하시고 글을 작성하신건데..
처리 해드리라고 요청 드렸으니 이번건만 처리 도와 드리겠습니다
밀리언쪽으로 채팅 상담 하신후 처리 받으시길 바랍니다
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