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불친절 신고센터

회원사진 [공지] 불친절 신고센터 게시판 부활 안내

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[공지] 불친절 신고센터 게시판 부활 안내 

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안녕하세요 슬롯나라 입니다

불친절 신고센터 (complain) 게시판 부활 안내 입니다


게시판주소 링크

https://slotnara2.com/complain 


게시판 위치는 위와 같이

커뮤니티 고객센터 3번째 메뉴에 위치해 있습니다


게시판 설립 및 부활 취지는

최근 제휴사이트 이용중 상담원이 불친절하다는 컴플레인 글이 많습니다

사이트 이용하시는데 있어 같은돈을 입금해서 이용 하더라도

대우받으면서 게임하고 싶은 마음 또는 대우는 커녕 기분이라도 안나빠야하는 심정

그 누구보다도 잘 알고 있기에

불친절신고센터 게시판을 설립 하게 되었습니다


어느정도 기본 서비스교육을 받은 상담원들이 근무하는 사이트들은 손님이 왕이고 고객님 이시기 때문에

서비스를 생명으로 철칙으로 지키는 사이트들이 있는 반면

하루에도 수천명의 회원들을 상대하는 상담원들도 회원들의 심한욕설과 업무과중으로

상담원도 사람이기에 고충과 스트레스가 심한 부분도 있습니다


이러한 부분들을 고려하여 서비스품질 개선 하기위해

불친절신고센터를 신설하게 되었으니

제휴사이트 이용중 정말 불친절하다! 이건 아니다!

이건 진짜 부당하다!고 느끼시면

채팅상담 내용이나 1:1문의내용을 캡쳐하여

불친절 신고센터 게시판에 올려주시면

모든 회원님들께서 보실수 있게 공개하도록 하겠습니다


단 지속적으로 무리한 요구를 하여 제재된 부분을

악의적으로 회원만 유리하게 편집하여 올리시면 안되고

컴플레인 내용을 구체적으로

사실 그대로 올려주시기 바랍니다


회원이 지난 과거의 건을 등록하여 일부러 제휴업체를 비방유도 하거나

허위사실 유포시 회원도 커뮤니티 규정에 의거하여 탈퇴처리 될수 있고

현시간부로 제휴업체도 패널티제도를 도입 시행하며

정말 친절하고 서비스마인드가 좋은 업체들만 제휴유지 슬롯나라 최상단 노출

반면 패널티 누적제도를 도입하여 누적과중된 업체들은 심사숙고 하여 제휴 계약해지 하도록 하겠습니다.


주의사항

다시 말씀 드리지만 현시간 이후부터의 건만 등록 가능하며

회원이 슬롯나라 불친절신고를 빌미로 무기삼아

악용하여 쿠폰요구 또는 금전요구 하거나

팩트에 근거 한게 아닌

평소에 사대가 안맞거나 싫어하는 사이트를

일부러 자극하여 불친절유도 또는 허위사실 유포로 비방 흠집낼시

이유불문 영구탈퇴 처리 되니 이점 유념 숙지 해주시기 바랍니다.


감사합니다

관련자료

댓글 53
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오공말고홈카십망해주세요진짜로님의 댓글

불친절보다 제휴놈들 출금 속도 개선 좀.
출금 밀려있다 구라치지 말고 30분은 고사하고 1시간도 태반인데 비제휴들은 ㄹㅇ 3분컷임 앵간함
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슬롯나라매니저님의 댓글의 댓글

주의사항
다시 말씀 드리지만 현시간 이후부터의 건만 등록 가능하며
회원이 슬롯나라 불친절신고를 빌미로 무기삼아
악용하여 쿠폰요구 또는 금전요구 하거나
팩트에 근거 한게 아닌
평소에 사대가 안맞거나 싫어하는 사이트를
일부러 자극하여 불친절유도 또는 허위사실 유포로 비방 흠집낼시
이유불문 영구탈퇴 처리 되니 이점 유념 숙지 해주시기 바랍니다.
감사합니다
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오공보고파님의 댓글

이게 맞는거죠 고센이 하는일이
회원들 고충및 상담하는곳인데 오프에서도
그래서 힘든건데 이것들은 거의 왕노릇
유저가 있어야 지네가 있지.
정말 만들어주셔서 감사하고 수고하셨어요
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슬롯나라매니저님의 댓글의 댓글

안녕하세요 회원님
고충상담은 조금 오바지만 회원님 말씀이 전적으로 맞는 말씀 입니다.
항상 슬롯나라를 믿고 찾아주셔서 대단히 감사합니다
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오공불사조뱅뱅님의 댓글

계속발전하는 슬나 멋지네요.ㅎㅎ
불친절과 게임 안되서 돈잃는거 구별못하고 쓰면 큰일납니다.다들 조심 해야할 듯ㅋㅋㅋ
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오공냥아치님의 댓글

좋네요.

회원분들도 잃은건 이해하지만 고센엔 친절했으면 하는 개인적인 바람이있네요

가끔 고객이라는 이름으로 불친절한분들 있는거같아요. 서로좋게좋게 조심스럽게대했으면..
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Lucky님의 댓글

좋은 대책입니다. 아직 부당한 댓글당하진
않았지만 거의 친절모드시더라구요
그럼에도 간혹 자게에 글올라오는거 보니
불편한 상담도 있긴하더라구요
항상신경써주신 슬라 감사합니다
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